İSTANBUL KEBAN / BODRUM LA BOUTIQUE/ ALACATI 128A / ÇEŞME ALACATI / KUŞADASI ADAKULE / ULUDAĞ ZONE / ULUDAG CHALET /
Grup Bilgi Teknolojileri Müdürü \ Haziran 2012 – Nisan 2016
–
Alkoçlar yukarıda da gördüğünüz üzere büyük bir aileden oluşmaktadır, Şu anki hizmet anlayışı ve tutarlı büyümeleriyle önümüzdeki yıllarda birçok zincir markasından daha güzel ve gelecek vaat eden bir köklü işletmedir.
İşletmede her Lokasyon için ayrı bir sistem bulunmakta, yapı içinde
Ms 2003-2008-2010 Serverlar,( HP / IBM/ DELL) Active Directory, Vpn, Ftp ve Terminal Server hizmetleri – Ms Exchange Server 2010 (160 aktif User) – Firewall ve Utm Güvenlik duvarları (Fortigate, Zyxwall, Endian, Pfsense) Cisco, UBNT, Ruckus vb. gibi Profesyonel Access Pointler – Fiber Optik ve DSlam alt yapısında sahip Networkler. (PDA) El Terminalleri ve Pos Sistemleri kullanılan bölgeler, Santral sistemleri (LG, Siemens, Karel) Telsiz ve Telefon sistemleri, Lazer, Termal, Dot Matrix Yazıcılar, Mod hotel Otomasyonu, Nas Sunucular, Backup Stratejileri Diğer Yedekleme Cihaz ve Yazılımlar. Kamera sistemleri, Kapı kart Sistemleri ve 200’ün üzerinde Personel PC ve Notebook Cihazlar, tek nefeste sayılabilecek hali hazırda kullanılan, yönetilen tamamen Bilgi işlem sorumluluğundaki sistemlerdir.
- Adakule, Alaçatı, Uludag-1 ve Zone Otellerinde Active Directory kurulumu yapılarak sistem güvenliği ve Stabilliği sağlandı. Sistemde ki Kararsızlıklar tamamen önlendi Sistemin stabilleşmesini sağlandı. Sistemdeki kararsızlıklar önlendi,
- Tüm gurubun mail trafiğini azaltmak, işleyişi hızlandırmak, kişi üzerindeki sorumluluğu ve doğabilecek hataları en aza indirmek adına terminal Hizmetlerini kurdu( Uzak Masa Üstü Hizmetleri.)
- FTP Hizmetleri kurdu Bu sayede Sözleşmeler, faturalar kısaca ortak kullanmak gereken tüm dosyaların güvenliği ve paylaşımı sağlandı maliyet ve işleyiş acısından çok faydalı oldu kayıp evrak sorunu ortadan kalktı.
- Başta Adakule ve Alaçatı sonrasında Uludag1 olmak üzere Wifi sistemleri kuruldu, diğer lokasyonlardaki otellerimizin mevcut olan Wifi sistemleri düzenlendi daha stabil hala getirildi. Misafirlerimizin ve yönetimin memnuniyeti sağlandı.
- PDA sistemi kuruldu, Bu sayede Maliyetler ve Cost kısmı kontrol altına alındı, işleyiş ve kazanç hızlandı maliyetlerde tasarruf, kayıt dışı işlemlerin önüne geçildi. Bu Proje hem personeli hem de yönetimin üzerindeki sorumluluğu azalttı
- Dhcp hizmetleri Düzenlendi, sayesinde Network stabilleştirildi. Ağdaki karmaşa önlendi.
- Santral kısımları toparlandı, bu sayede arızalar azaldı yetkisiz ve anlamayan personelin hatasından doğacak aksamalar önlendi.
- Güvenlik duvarları sayesinde üstün bir güvenlik sağlandı, personel daha da bilinçlendi, 2 yıldır hiçbir bilgisayar ya da sisteme virüs ya da Trojen tarzı bir yazılım bulaşmadı.
- Yazıcılar gerektikçe Network destekli özellikleri ve toner maliyetleri hesaplanarak secimler yapıldığından, yazıcı ve toner maliyetleri minimuma indirildi. İşleyiş mükemmeştirildi. Bazı noktalarda Sayfa başı anlaşmalar ile gereksiz alımların ve arızaların önüne geçildi.
- Bozuk olan DSlam sistemi tüm sistem tekrardan tasarlanarak yeniden kurulması sayesinde ayağa kaldırıldı.
- Anlaştığımız operatöre Nispeten daha maliyetli olan iletişim giderleri, Ay ay, gün gün izlenerek maliyet kontrolü yapıldı Özel bir anlaşmayla dibe çekildi. İletişim giderlerinde %60 kar sağlandı.
- Tüm gurubun MS lisanslamaları en doğru ve düşük maliyetlerle yapılarak denetleme dönemleri sorunsuz atlatıldı. 130 kullanıcı Online Exch mail, Ms işletim sistemi ve Ofis 2010 ve 2013 programı kullanabileceği bir düzen sağlandı. Şuan sistemde Korsan hiçbir yazılım kullanılmıyor. Bu proje Microsoft tarafından başarı hikâyesi olarak gösterilmektedir.
- Kendi konumuzla ilgili gereken tüm satın almalar Bilgi İşlem tarafından yapıldığından daima en uygun ve doğru ürüne ulaşıla bilindi. İşletmeye gereksiz hiçbir alım yaptırılmadı. Bütçe ve maliyet hep göz önünde tutuldu
- Kamera sistemleri yenilendiği veya sıfırdan kurulduğu noktalar oldu bunlar için dışarıdan destek alınmadı kendi imkânlarımızı kullanarak istekler karşılandı.
- Sms, Mail, feetback sistemleri kuruldu. Bu konuda çok ileri noktalara ulaştık ( Mülakatta bilgi almanız daha kolay olacaktır.)
- Misafir anket sistemleri kuruldu.
- Kapı kart sistemleri toparlandı, doğru ve stabil çalışması sağlandı.
- Gereken tüm Lokasyonlar da network ve vb. gibi kablolama işlemleri yapıldı.
- Soysal medya tarafı toparlanıp yetkili arkadaşlara destek olundu. (Twitter, Instagram, Foursquare, Facebook)
- Tüm Bunların yanı sıra Sezonluk olan Lokasyonların her sezon açılışı ve sorunsuz kapanışı sağlandı.
- Antalya Kemer Otelin Devralınması ve Yeni sisteme sorumlularına doğru envanter ve bilgi aktarmayla Devredilmesi sağlandı.
- Çeşme Alacatı Porto Otel Devralınması, bütçeleme ve Analiz Çalışması yapılarak doğru yönlendirme yapıldı.
- Çeşme Alacatı Porto Otel kurulum ve Organizasyonun yönetimi devam etmekte…
- Tüm bu ve buna benzer hiçbir proje için herhangi bir destek firmasından yardım yâda danışmanlık hizmeti alınmadı, yukarıda yazan tüm bu sistemleri tek tek kurulum ve yapılandırmasında maliyetlerden hep kaçınıldı mümkünse mevcut sistemler veya cihazlar kullanılmaya çalışıldı. Yukarıdaki görev ve sorumluluklar özet halinde aktarılmıştır.
Yukarıda kısaca listelediğim projelerde herhangi bir destek firmasından yardım yâda danışmanlık hizmeti alınmadı, tüm bu sistemleri ve eklemeye gerek görmediğim onlarca yapı tarafımdan oluşturulmuş, kurulum ve yapılandırmaları mümkün olduğunca en düşük ve tutarlı maliyetlerle oluşturuldu. Yukarıdaki görev ve sorumluluklar özet halinde aktarılmıştır.